そもそもコンバージョン率とは何かを説明します。

コンバージョン率とはその名前の通りコンバージョンの比率ですのでコンバージョン数をアクセス数で割った比率になります。

すなわち、コンバージョン率=コンバージョン数÷アクセス数ということになります。

ユーザー単位で見るのがユニークユーザー数=訪問者数であり、アクション単位でみるのがセッション数=訪問数です。 

ユーザー単位

コンバージョン率 = ユニークコンバージョン数 ÷ 訪問者(ユニークユーザー)数

アクション単位

コンバージョン率 = 総コンバージョン数 ÷ 訪問(セッション)数

コンバージョン率を分析する際はユーザー単位で見るかアクション単位でみるかの2通りのパターンがあります。

無論、分析及び解析には時間がかかる作業ですので両方のパターンで分析する癖をつけてください。